FAQ

Wie hoch sind die Versandkosten?
Wir schenken unseren Kunden die Versandkosten deutschlandweit.

Wie lange dauert der Versand?
Wir versenden unsere Produkte aus verschiedenen Lägern weltweit. Die Bearbeitung deiner Bestellung erfolgt werktags innerhalb von 24-48 Stunden. Die Lieferzeiten in Deutschland betragen 5-8 Werktage, sofern auf der individuellen Produktseite nichts abweichendes angegeben ist.

Wo kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Nach erfolgter Bestellung bekommen Sie von uns eine E-Mail mit einer Trackingnummer, die Sie einfach hier eingeben können: Hier gehts zur Sendungsverfolgung

Warum sollten Sie bei uns kaufen?
Bei Vierpfotenkind findest du nur Produkte, die Pfoten und Herz zum Hüpfen bringen – hochwertig, sicher und mit ganz viel Liebe ausgesucht. Ob Spielspaß oder Fellpflege: Wir sorgen dafür, dass dein Vierbeiner glücklich ist und euer Alltag einfach tierisch schön wird." 

Was ist, wenn ich mit einem Produkt nicht zufrieden bin?
Natürlich kann es trotz sorgfältiger Auswahl der Produkte und Lieferanten vorkommen, dass etwas nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit ist. Da dies unser Anspruch ist, wenden Sie sich in einem solchen Fall bitte über unser Kontaktformular an uns und wir finden eine zufriedenstellende Lösung.